Написание текстов для WWW (на основании рекомендаций изложенных в книге "designing
web usability" Якоба Нильсена и собственных наблюдений)
Роман Барановский
Основной целью посещения любого сайта является получение определенной
информации. Попадая на новую страницу, пользователи сайта немедленно обращаются
к той ее области, которая содержит полезную информацию, просматривают
заголовки и другие элементы, указывающие на содержание страницы. И лишь
затем, если они приходят к заключению, что содержащаяся на странице информация
не достойна внимания, они обращаются к области навигации, чтобы перейти
к какой-либо другой странице. Итак, информация прежде всего.
Информация прежде всего подразумевает текст. Издания, посвященные веб-дизайну,
лишь в редких случаях содержат руководства по написанию текстов, и поэтому
этому вопросу мы уделим особое внимание. При создании текстов для Сети
нужно придерживаться трех основных рекомендаций:
Лаконичность. На страницах должно
размещаться не более 50% текста, который может быть использован для
передачи того же материала в печатном издании.
Четкость формулировок. Всегда
следует стараться четче формулировать основные мыли текста. Использование
размытых определений сильно усложняет чтение и увеличивает объем текста.
Удобочитаемость. Не следует заставлять
посетителя читать крупные абзацы текста. Вместо этого лучше использовать
небольшие абзацы, подзаголовки и маркированные списки.
Разбиение на страницы. Информацию
значительного объема следует разбивать на несколько страниц, связанных
между собой гиперссылками.
Привлечение редактора (относится
скорее к руководству проекта). Для создания качественного информационного
наполнения требуется наличие квалифицированного персонала, специализирующегося
на вопросах представления текстовой информации в Сети и способного подготовить
эту информацию для оформления в соответствии с принятыми в организации
стандартами.