Коммуникации с потребителем продукции предполагает наличие определенных инструментов, посредством которых привлекательность той или иной услуги или товара может быть донесена до потенциального клиента. Проще говоря, с клиентом надо «общаться» и общаться, как можно более доходчиво, – используя современные методы ведения коммерческого «общения».
В этом отношении хорошие возможности предоставляют типографические услуги, при заказе которых может быть осуществлена концепция «личного» обращения к каждому из потенциальных покупателей. Речь идет о печатной продукции, которая, благодаря своей целевой направленности, может оказать более эффективное действие, чем массированные «ядерные» удары с телевизора.
Эффективность телевидения, как рекламной площадки, не имеет смысла подвергать сомнению. Просто в случае со «сдержанным» бюджетом приходится рассчитывать расходы таким образом, чтобы каждый рубль попадал в нужного человека. «Лови», – может говорить рекламный проспект, присланный по почте человеку из специальной маркетинговой выборки. «Давайте знакомиться», – скажет визитка при своем появлении в руке. Печатная информация – вещественна; и этим – надо пользоваться.
